Ajuda da Verbentia
Central de ajuda
Do primeiro caso à peça revisada: tire sua dúvida e continue de onde parou.
Veja como funciona, do caso à peça, com um exemplo fictício e telas do app.
O que a Verbentia faz com o meu caso?
A IA prepara a primeira versão da peça a partir do caso que você conta. Você confere o relato e os documentos, revisa a peça e baixa em Word.
Família no app: alimentos em teste, com revisão; os demais assuntos ainda não estão prontos.
O app oferece consumidor e bancário, cível, família, trabalhista, previdenciário e saúde. Saúde aparece no app, mas ainda não está pronta: o app avisa antes de redigir. Em teste: planos de saúde e RMC/RCC. BPC/LOAS está em teste: na petição inicial previdenciária, escolha o assunto “BPC/LOAS — pedido de concessão (idoso ou pessoa com deficiência)”. Nos demais assuntos previdenciários, o app mostra a cobertura antes de redigir. Confira a fundamentação antes de usar. A lei vem de uma tabela com o texto oficial da lei; artigo fora dela sai marcado [CONFERIR] para você conferir.
Petição inicial, contestação, réplica, recurso inominado, embargos de declaração, notificação extrajudicial, apelação, contrarrazões de apelação, contrarrazões de recurso inominado e recurso ordinário trabalhista.
Recurso inominado, notificação extrajudicial, apelação e as duas contrarrazões atendem cível e consumidor. O recurso inominado e suas contrarrazões são do Juizado Especial Cível. O recurso ordinário é trabalhista. Os embargos seguem o CPC e não atendem trabalhista.
A IA pode errar. Confira fatos, valores, prazos e referências nas fontes oficiais e resolva as marcas de preencher ou conferir. Quem decide, assina e protocola é o advogado; a Verbentia não faz isso por você nem promete resultado no processo.
Os artigos vêm do texto oficial da lei, com link na tela. O que você não contou vem marcado. [PREENCHER] é um dado que só você tem; [CONFERIR] é o que a Verbentia não achou na fonte: confira antes de usar. No Word, as duas vêm grifadas. A primeira versão traz a lei e, quando se aplicam ao caso, as súmulas e as teses do STJ e as teses do STF pelo texto oficial, com link. Na trabalhista, por enquanto, só a lei, e a jurisprudência que aparecer vem marcada [CONFERIR]. A cobertura é limitada: confira as fontes e a adequação ao caso.
Na contestação, cole a inicial da outra parte: a peça aponta o argumento que ficou sem resposta. Os documentos citados recebem os números DOC. 01, DOC. 02, na ordem em que aparecem. Você pode descrevê-los numa linha, com nome e conteúdo, sem precisar enviá-los.
A revisão pelo advogado segue a Recomendação 001/2024 do Conselho Federal da OAB. É a nossa leitura das fontes públicas, não um parecer. A OAB não aprovou nem avaliou o produto.
Quais são os planos e quanto custam?
Essencial: R$ 149 por mês, por advogado, com 20 peças por mês. Profissional: R$ 249 por mês, por advogado, com 30 peças por mês. Os recursos são os mesmos; muda o volume de peças.
Anual disponível, à vista: Essencial por R$ 490 no lançamento ou R$ 1.490 fora dele; Profissional por R$ 1.290 no lançamento ou R$ 2.490 fora dele. Paga 10 meses e usa 12 meses, com as mesmas cotas mensais. O anual não tem 1º mês promocional.
O teste dá 5 peças em 14 dias, sem cartão; depois, o plano grátis. Quem começar o teste até 3 de novembro de 2026, às 23h59 (Brasília), ou já começou, mantém 3 peças grátis por mês para sempre. Quem começar a partir de 4 de novembro de 2026, à 0h (Brasília), tem 1 peça grátis por mês. As peças do teste também contam na cota grátis do mesmo mês. Se você já usou a sua cota no mês, as próximas grátis chegam no dia 1º, à meia-noite de Brasília.
A assinatura mensal e a anual abrem no app, com o e-mail confirmado: você paga na página de pagamento, e o teste grátis não vira cobrança sozinho.
No mensal, assinando até o fim do teste: 1º mês por R$ 5 no Essencial ou R$ 49 no Profissional, uma vez por CPF/CNPJ e por conta. Depois do 1º mês, Essencial a R$ 49/mês no lançamento, se iniciado até 30 de novembro de 2026, às 23h59 (Brasília), ou R$ 149/mês fora dele; Profissional a R$ 129/mês, se iniciado no lançamento, ou R$ 249/mês fora dele.
Assinando até o fim do teste, ganhe +5 peças no 1º mês pago, uma vez por conta. O bônus vale também no anual.
Como funciona o preço de lançamento?
Essencial a R$ 49 e Profissional a R$ 129 por mês, por advogado, para quem iniciar a assinatura até 30 de novembro de 2026, às 23h59 (Brasília). Preço de fundador enquanto você assinar.
Vagas limitadas a 50 advogados. Ao acabar a turma, novas assinaturas pagam a tabela. O fim do teste não estende a data de lançamento.
No mensal, assinando até o fim do teste: 1º mês por R$ 5 no Essencial ou R$ 49 no Profissional, uma vez por CPF/CNPJ e por conta. Depois do 1º mês, Essencial a R$ 49/mês no lançamento, se iniciado até 30 de novembro de 2026, às 23h59 (Brasília), ou R$ 149/mês fora dele; Profissional a R$ 129/mês, se iniciado no lançamento, ou R$ 249/mês fora dele.
Assinando até o fim do teste, ganhe +5 peças no 1º mês pago, uma vez por conta. O bônus vale também no anual.
Anual disponível, à vista: Essencial por R$ 490 no lançamento ou R$ 1.490 fora dele; Profissional por R$ 1.290 no lançamento ou R$ 2.490 fora dele. Paga 10 meses e usa 12 meses, com as mesmas cotas mensais. O anual não tem 1º mês promocional.
Posso testar sem pagar? E depois do teste?
5 peças em 14 dias. Depois, 3 por mês (começando até 03/11) ou 1. As peças do teste contam no mês em que foram usadas.
Além das peças, o que o teste inclui?
As publicações do Diário de Justiça Eletrônico Nacional da sua OAB, com o que cada uma pede, e a mensagem ao cliente para você revisar. A Verbentia não envia nada a ninguém. O Expediente continua grátis depois do teste.
A data final com a conta à vista só sai nos processos cíveis da Justiça Estadual, quando a publicação traz o prazo em dias. No trabalhista e nos demais casos, você vê o prazo citado na publicação e faz a sua própria conta. Na publicação que manda contestar, Redigir a contestação abre a peça com o processo, as partes e o prazo.
A proposta de honorários, o contrato com a cláusula de uso de IA, a procuração e o Pix da entrada também estão incluídos. Os links de proposta e de documentos ao cliente dependem de o time conferir sua OAB.
Contar o prazo exige dias úteis a partir da publicação (CPC, art. 224). Confira o termo final no processo.
Ver as publicações não pede cadastro nem cartão. No app, escolha a UF e digite o número da OAB.
O Expediente reúne o que vence, o que chegou e quais clientes esperam notícia há mais tempo. Os clientes ainda não avisados aparecem dos mais antigos para os mais novos.
A proposta de honorários usa a cara do escritório. Depois do aceite, o app prepara o contrato com a cláusula de uso de IA, a procuração e, com justiça gratuita, a declaração de hipossuficiência. O cliente preenche os dados pelo link e, depois que você aprova, salva em PDF e assina pelo gov.br ou à mão. Quem assina são você e o cliente.
O Pix da entrada usa a chave do escritório, que você confere no app do seu banco. O recibo aparece quando você marca que recebeu. O dinheiro vai direto à sua conta: a Verbentia não recebe nem confirma o pagamento.
O atendimento por inteligência artificial no WhatsApp do escritório, que pede documentos ao cliente e marca a consulta, ainda não existe, não está nos planos agora e não faz parte do teste de hoje.
O que é um crédito? O que gasta e o que não gasta?
Ajustes e mudanças pela voz não descontam. Refazer a peça inteira usa 1 peça. Falha nossa não conta. Cada peça nova usa 1.000 créditos. A mesma peça é o mesmo documento do mesmo caso. Outro caso ou outro documento, inclusive do mesmo caso, é peça nova. O app avisa antes de descontar, inclusive ao refazer a peça inteira. Editar um trecho, conversar, desfazer, comparar e baixar de novo também não descontam. Se a geração não terminar ou der erro detectado pelo servidor, a peça é devolvida.
Proteção contra pedidos seguidos: até 10 redações de uma vez por sessão, incluindo refações, com reposição de 1 pedido a cada 6 minutos. Edições de trecho: até 40 por dia por conta. Esses limites não cobram créditos extras.
A cota é da conta: com o e-mail guardado, vale em todos os aparelhos em que você entrar. Os créditos mensais renovam no dia 1º, à meia-noite de Brasília, e não acumulam. O teste tem sua cota total até o fim dos 14 dias. As peças do teste entram na contagem do mês. O saldo aparece no app; ao atingir o limite, seu rascunho continua guardado.
Posso baixar o Word com o timbre do escritório?
Sim. O Word usa a identidade salva em “Propostas de honorários”, na seção “A cara do escritório”: nome, logo ou iniciais, cor e letra. A assinatura usa o nome e a OAB do seu perfil.
Cadastre esses dados antes de gerar a peça e confira o arquivo antes de assinar. Sem logo, o cabeçalho usa iniciais; sem identidade nem perfil cadastrados, o Word sai sem o timbre.
Posso contar o caso por áudio?
Sim. Em “Conte o caso”, use “Gravar” ou “Subir áudio”, inclusive um arquivo salvo do WhatsApp. A Verbentia transcreve e você confere o texto antes de continuar.
Ouça de novo e confira principalmente nomes, datas, valores e palavras como não. Corrija o que precisar e confirme a conferência no app.
Até 10 minutos e 25 MB por áudio. Aceita .ogg e .opus do WhatsApp, .m4a, .mp3, .wav e .webm.
As marcas são pontos de revisão, não um selo de transcrição correta. A IA pode trocar números e deixar uma negação de fora. Confira também o sentido de cada frase com o áudio: uma palavra que sumiu pode não aparecer entre as marcas. Editar o relato pede uma nova confirmação antes de gerar a peça.
Como envio documentos do caso?
Em “Conte o caso”, use “Enviar foto ou PDF”. A Verbentia mostra a leitura para você comparar com o original e confirmar antes de usar na peça.
A leitura pode falhar ou deixar trechos ilegíveis. Confira nomes, datas, valores e páginas; corrija ou envie uma imagem mais nítida. Não trate a leitura da IA como prova de que o documento diz aquilo.
Fotos JPG, PNG e HEIC ou PDF: até 10 arquivos por dia, 10 MB por arquivo e 20 páginas por PDF. Envie de uma vez todos os arquivos que quer ler.
Trechos que a leitura não consegue recuperar são sinalizados como ilegíveis. Envie uma imagem melhor ou complete a informação depois de conferir o original. A IA pode errar até um trecho que parece legível. A confirmação do advogado faz parte do fluxo.
Um contrato não comprova cumprimento; um holerite não comprova depósito. Confira o alcance de cada documento.
Para que serve Pedir ao cliente?
Dentro de “Conte o caso”, você cria um link e manda ao cliente. Ele pode escrever ou enviar áudio, fotos e PDFs, sem criar conta. O link vale por 7 dias e recebe um único envio; gerar outro faz o anterior parar de valer.
Depois, toque em “Ver se o cliente mandou” e em “Trazer para conferir no passo 1”. Confira o relato e os documentos antes de continuar. A Verbentia prepara a mensagem com o link; quem envia ao cliente é você.
Para gerar o link, cadastre seu e-mail no app pelo botão Guardar meu e-mail e peça ao time a conferência da sua OAB. O time confere antes de liberar. Depois, use Pedir ao cliente no passo Conte o caso. Copie a mensagem ou abra o WhatsApp para enviar.
Um áudio de até 10 minutos e 25 MB e até 10 documentos de até 10 MB cada por link. O cliente pode gravar ou subir o áudio, inclusive do WhatsApp, escrever o relato ou combinar texto e áudio. Também pode enviar sem documentos.
Depois do envio, o link não abre o relato nem os arquivos. Se vencer, gere outro link no caso.
O envio fica no Brasil para o seu escritório; fotos e PDF vão à IA nos Estados Unidos, e o áudio pode ser transcrito em outros países. Veja os prazos e destinatários na política de privacidade.
Na Verbentia, o envio é apagado cerca de 90 dias depois do primeiro link, siga o caso ou não. Os arquivos podem ser apagados um dia antes ou ficar por mais tempo se a limpeza atrasar. Gerar outro link não muda essa data. O que você trouxer ao caso ou baixar fica com o seu escritório. Esse prazo não vale para essas cópias nem para as do provedor de IA.
A IA pode errar; as marcas ajudam a revisar valores, datas e negações, mas não garantem que tudo foi entendido. Confira com o áudio e os documentos originais e confirme a revisão para seguir. Depois você recebe a peça, revisa e baixa em Word. Quem decide o que usar é o advogado.
Por que Pedir ao cliente pede a OAB conferida?
O link leva sua identidade profissional a outra pessoa. Por isso, só sai de conta guardada com e-mail, com o seu perfil preenchido e com a OAB conferida. O time consulta o cadastro público da OAB e pede uma confirmação por e-mail. Em “Propostas de honorários”, ao enviar uma proposta, use “Pedir a conferência”. O resto do app funciona enquanto isso.
Essa conferência da identidade não é aprovação da peça nem do produto pela OAB. Você continua responsável pela revisão e pelo uso do texto.
Como são tratados os dados do meu escritório e dos clientes?
A Verbentia trata os dados do cliente em nome do seu escritório. O conteúdo necessário à redação e à leitura de documentos vai aos Estados Unidos; a transcrição pode ocorrer em outros países. Não treinamos modelos com seus dados nem com os dos seus clientes.
A política explica o que é guardado, com quem é compartilhado e por quanto tempo. Não coloque dados de clientes ou processos nos pedidos públicos ao time.
Como apago minha conta e meus dados?
No rodapé do app, abra “Configurações e privacidade”, escolha apagar a conta, digite “APAGAR” e confirme. O acesso à conta é encerrado na hora; os dados dela são apagados em até 30 dias, com as exceções da política. O registro de acesso fica pelos 6 meses previstos nela.
Se o acesso venceu, o app abre um escritório novo, vazio, e apagar por ali não apaga a conta antiga. Se o e-mail da conta foi confirmado, entre em “Já tenho conta” com o código que chega nele e apague pelo app; se não, escreva do e-mail da conta para privacidade@verbentia.com. Arquivos baixados e cópias em outros aparelhos não são apagados de longe.
Como cancelo a assinatura?
A assinatura mensal e a anual abrem no app, com o e-mail confirmado. No mensal, você cancela em um clique em Minha conta: o mês pago continua seu. O teste termina sem virar assinatura, e o plano grátis continua.
Você cancela em um clique no app, quando quiser. Ficou com dúvida sobre o plano? Escreva para privacidade@verbentia.com. Apagar a conta é outra coisa: veja a resposta sobre exclusão antes de confirmar.
Desistir em 7 dias: até 7 dias depois da 1ª cobrança paga, peça a devolução em Minha conta, no próprio app. Devolvemos o valor dessa cobrança, pelo mesmo meio de pagamento, e encerramos a assinatura. Cartão e Pix: o pedido vai na hora ao intermediário de pagamento; se a devolução do Pix não sair na hora, o time a conclui em até 5 dias úteis. Boleto: o time escreve para o seu e-mail para combinar a conta de devolução e devolve em até 5 dias úteis.
Na desistência, o bônus não usado é retirado e o 1º mês promocional não volta a ficar disponível. Não descontamos as peças já usadas da devolução.
Ainda preciso de ajuda. Como falo com a Verbentia?
Travou numa peça? No app, toque em «Preciso de ajuda nesta peça»: o pedido é privado. Vai apenas o contexto mostrado e o que você escrever; a peça e os anexos não seguem automaticamente. Uma pessoa responde em até 1 dia útil (seg. a sex., sem feriados).
Escreva para privacidade@verbentia.com, o contato publicado no site. Conte em qual tela está e o que aconteceu, sem incluir dados de cliente ou processo.
O time que constrói a Verbentia usa agentes de IA, que se identificam como IA. Você pode pedir atendimento por uma pessoa pelo mesmo e-mail.
Como conferir o aluguel atrasado?
Abra a calculadora de aluguel e escolha Exemplo fictício. Confira os nominais por vencimento, o destino dos pagamentos e as regras expressas do título. A mudança periódica do valor do aluguel e a atualização da dívida são contas distintas.
A calculadora oferece três modos separados: nominal com pagamentos e juros contratuais; somente IPCA; multa e honorários contratuais sem pagamentos. Não combina todos os encargos. Sem cláusula, os juros legais de mora não são calculados aqui; isso não significa dispensa.
Faltou fonte ou cobertura? A conta dependente fica sem total. Não preencha com zero nem use outro mês. Uma conta de parte das parcelas não representa toda a dívida. Pagamento excedente não vira restituição automática; caução e garantias ficam fora.
Após conferir a memória, use Usar na inicial para abrir a inicial cível no app. Cole e confira o texto no relato. Se a cópia falhar, selecione e copie manualmente. O clique não redige a peça nem consome crédito. A fonte, a versão e os limites acompanham a memória.
Confira o exemplo e as fontes no guia abaixo. No atendimento, envie somente o código VB-C07 exibido, sem contrato, CPF ou extrato.